Laatst bijgewerkt: 17 september 2026
Engelen Fluisteren is een plek om even stil te staan. Dat kan alleen als je erop kunt vertrouwen dat we zorgvuldig met je gegevens omgaan. Op deze pagina lees je precies wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren en wat jouw rechten zijn. Geen kleine lettertjes, gewoon helder.
Wie wij zijn
Engelenfluisteren.nl wordt uitgegeven door Magnolia Creations B.V., Oud Zevenaarsedijk 4, 6913 KM Aerdt (KvK 94601798, btw-id NL866833067B01). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je op deze site achterlaat, en de verkoper van de betaalde verdieping. Vragen over je privacy of een betaling stel je via de contactpagina of via hallo@engelenfluisteren.nl.
Welke gegevens we gebruiken, en waarvoor
Een persoonlijke reading aanvragen
Onder veel artikelen kun je een persoonlijke reading aanvragen. Daarvoor vul je je voornaam, je geboortedatum, een situatie (bijvoorbeeld liefde, werk of verlies) en eventueel één eigen zin in. Met die gegevens berekenen we je levenspadgetal, je persoonlijk jaar en je sterrenbeeld, en schrijft ons systeem een reading die alleen over jou gaat. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om die reading te maken en te tonen. De grondslag is de uitvoering van jouw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Om de reading te schrijven sturen we je voornaam, geboortedatum, situatie, je eventuele zin en de tekst van het artikel dat je las naar Anthropic (de maker van het Claude-taalmodel), onze verwerker voor deze dienst. Anthropic gebruikt gegevens die via de API worden verstuurd niet om zijn modellen te trainen en bewaart ze alleen kortdurend voor het tegengaan van misbruik. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte is geregeld met de Europese standaardcontractbepalingen in de verwerkersovereenkomst van Anthropic.
Elke reading bewaren we samen met de ingevulde gegevens maximaal twaalf maanden, alleen om de kwaliteit en de toon van de readings te kunnen nalezen en verbeteren. Daarna worden ze automatisch verwijderd. We bewaren je IP-adres niet; we houden alleen een dagteller bij die na 24 uur vervalt, zodat het systeem niet oneindig vaak achter elkaar kan worden aangeroepen.
Een reading is bedoeld ter reflectie en inspiratie. Ze wordt gemaakt met hulp van ons eigen AI-systeem op basis van onze engelenkaarten, numerologie en de maanfase, en is geen medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies. Er wordt geen besluit over jou genomen met rechtsgevolgen.
Je reading bewaren per e-mail
Kies je ervoor om je reading te bewaren, dan vul je je e-mailadres in en sturen we de reading naar dat adres. We koppelen het adres aan die ene reading zodat je haar later kunt teruglezen. We gebruiken dit adres niet voor andere mailings, tenzij je bij het bewaren het vinkje voor onze wekelijkse mail aanzet. Grondslag: jouw toestemming; je kunt die intrekken via de contactpagina, dan verwijderen we het adres.
Onze wekelijkse mail
Meld je je aan voor onze wekelijkse mail (met het vinkje bij het bewaren van je reading, of bij een verdieping), dan bewaren we je voornaam en e-mailadres om je elke week één mail te sturen met de kaart van de week en een nieuwe reading. We versturen via Hostinger Reach, onze verwerker voor e-mail. Onderaan elke mail staat een link om je uit te schrijven; daarna verwijderen we je adres uit de verzendlijst. Koop je een verdieping, dan mogen we je als klant ook mailen over vergelijkbare readings; ook dat kun je bij het afrekenen en in elke mail uitzetten. We delen je adres niet met anderen en verkopen het nooit.
Contact opnemen
Stuur je ons een bericht via de contactpagina of per e-mail, dan gebruiken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht om je te antwoorden. We bewaren die correspondentie maximaal twee jaar.
De verdieping en betalingen
Kies je na je gratis reading voor een betaalde verdieping, dan betaal je via onze betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt je betaalgegevens; wij zien alleen dat de betaling is gelukt, het bedrag en het betaalkenmerk. Je e-mailadres gebruiken we om je de verdieping te sturen. Betaalgegevens bewaren we zeven jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
Bezoekersstatistieken
Om te begrijpen welke onderwerpen mensen helpen, gebruiken we Google Analytics 4. We hebben dit privacyvriendelijk ingesteld volgens de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens: we hebben een verwerkersovereenkomst met Google, IP-adressen worden niet opgeslagen, we delen geen gegevens met andere Google-diensten en we gebruiken geen advertentiefuncties. Daarom mogen we deze statistieken bijhouden zonder je om toestemming te vragen; er is dus geen cookiebanner. Wil je niet gemeten worden, dan kun je de browser-add-on van Google installeren of een adblocker gebruiken. Google Search Console geeft ons alleen samengevoegde cijfers over zoekopdrachten, zonder persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en de statistiekcookies van Google Analytics (_ga en _ga_…, maximaal twee jaar geldig) in de privacyvriendelijke instelling hierboven. We plaatsen geen advertentiecookies en geen cookies van sociale media.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We werken met een klein aantal dienstverleners die gegevens voor ons verwerken en daarover afspraken met ons hebben gemaakt: Hostinger (hosting en e-mailverzending, servers in de Europese Unie), Anthropic (het schrijven van de readings, zie hierboven), Google (statistieken, privacyvriendelijk ingesteld), Mollie (betalingen) en Hostinger Reach (onze wekelijkse mail). Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Readings en de daarbij ingevulde gegevens: maximaal 12 maanden, daarna automatisch verwijderd.
- E-mailadres voor de wekelijkse mail: tot je je uitschrijft.
- E-mailadres waarmee je een reading bewaart: zolang de reading bewaard blijft (maximaal 12 maanden).
- Contactberichten: maximaal 2 jaar.
- Bestel- en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
Beveiliging
De site werkt volledig via een beveiligde verbinding (https). Readings en gegevens zijn alleen toegankelijk voor beheerders met een persoonlijk account. Toegang tot de systemen die we gebruiken is beperkt tot wie die toegang nodig heeft.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens overgedragen te krijgen. Toestemming die je hebt gegeven, kun je altijd intrekken. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina; we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Jonger dan 16?
Onze persoonlijke readings zijn bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder. Merken we dat we gegevens hebben van iemand die jonger is, dan verwijderen we die.
Wijzigingen
Als we iets veranderen aan hoe we met gegevens omgaan, passen we deze pagina aan en vermelden we bovenaan de datum. Bij een ingrijpende wijziging laten we het ook weten via de site.